疫情打亂了正常的教學安排，也打亂了辦公室日常辦公秩序。人文社科學院辦公室作為學院的運行中樞和對外窗口，為保障“停課不停學”，積極響應，主動作為，充分利用網絡信息技術，探索在線辦公機制，提高在線管理與服務水平。
一是設立人文網上辦公室，將傳統的辦公室業務遷移到網絡上開展，方便為師生隨時解答。目前僅學生已有近200人進入網上辦公室咨詢或辦理相關事宜。按照平常辦公的要求，設立上下班網上打卡制度。
二是制定在線管理與服務工作日例會制度。利用企業微信的會議功能，每日定時預約召開工作例會。學院領導、辦公室全體人員參加，就每天的工作安排，進展情況、師生問題等予以匯報和討論，及時溝通工作信息，隨時記錄工作會議內容，清單式管理各項事宜。需要溝通協調的事情，明確時間節點和負責人，及時跟進，做到即日事即日畢。
三是充分利用企業微信微盤、微文檔功能。將辦公室工作文檔上傳至微盤共享空間，每位辦公室人員都可以隨時查看相關文件，均可用編輯文件，打破信息壁壘，讓辦公室通力協作發揮最大潛能。使用微文檔撰寫會議紀要、工作清單和信息收集表，工作任務和要求一鍵@發送至相關工作人員，大大提高了信息溝通效率。
下一步，人文社科學院辦公室將進一步開發利用企業微信工作臺的審批、匯報等功能，拓展網上處理事項，推進實現無紙化辦公，提高學院信息化管理水平。
(辦公室 魯愛梅 供稿)